Política de Privacidade

Última atualização: 5 de julho de 2026

A ACTUS respeita a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar nosso site, loja e canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Dados que coletamos

Dados de contato e pedido: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e endereço de entrega, quando você faz um pedido ou fala conosco.
Conteúdo enviado por você: fotos e informações para personalização de peças.
Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores (Pix/cartão). Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, coletadas por cookies e ferramentas de análise para melhorar a loja.

2. Como usamos seus dados

Produzir, acompanhar e entregar seu pedido;
Atender e responder você pelos nossos canais (ex.: WhatsApp);
Processar pagamentos e prevenir fraudes;
Enviar informações sobre o status do pedido;
Melhorar nossos produtos, o site e a experiência de compra.

3. Redes sociais e integrações

Mantemos perfis em redes sociais (por exemplo, Instagram, Facebook e TikTok). Quando você interage com nossos conteúdos ou anúncios nessas plataformas, elas podem tratar seus dados conforme suas próprias políticas. Podemos utilizar as ferramentas oficiais dessas plataformas para publicar conteúdo e medir resultados, sem acessar suas informações privadas além do que você autorizar.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com quem é necessário para operar o Serviço: provedores de pagamento, transportadoras e ferramentas de tecnologia (hospedagem, mensageria e análise), sempre limitados à finalidade do pedido, ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como a loja é usada. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.

6. Armazenamento e segurança

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento; acesso, correção ou atualização dos seus dados; anonimização ou eliminação; portabilidade; e informações sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos, basta nos contatar pelos canais abaixo.

8. Dados de crianças

Nossa loja é destinada a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (+55 45 8841-1249). Consulte também nossos Termos de Uso.